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Digital Marketing Automation


Le marketing numérique automation (ou automatisation du marketing numérique) est l’utilisation de technologies et de logiciels pour automatiser les tâches marketing répétitives et manuelles, telles que l’envoi d’e-mails et la publication sur les réseaux sociaux. L’intelligence artificielle est souvent utilisée en combinaison avec le marketing numérique automation pour optimiser les résultats.

Comment fonctionne le marketing numérique automation?

Le marketing numérique automation utilise des workflows ou des séquences préétablis pour automatiser les interactions avec les prospects et les clients. Chaque étape du workflow est définie pour répondre à un comportement spécifique de l’utilisateur, tel qu’une inscription à un webinaire ou un téléchargement de contenu. Lorsque l’utilisateur effectue l’action attendue, il est automatiquement dirigé vers la prochaine étape du workflow, qui peut inclure l’envoi d’e-mails de suivi, des publicités sur les réseaux sociaux et des notifications à l’équipe commerciale.

Avantages du marketing numérique automation

  • Gain de temps et d’efficacité: En automatisant les tâches répétitives, le marketing numérique automation permet aux spécialistes du marketing de se concentrer sur des tâches plus stratégiques comme la création de contenu et l’analyse des résultats.
  • Optimisation des résultats: L’utilisation de l’intelligence artificielle pour optimiser les workflows peut générer des résultats plus efficaces en utilisant les données collectées pour personnaliser les interactions avec les utilisateurs.
  • Amélioration de l’expérience client: L’automatisation des interactions avec les prospects et les clients peut améliorer leur expérience en offrant une réponse rapide à leurs besoins et en leur fournissant le niveau d’engagement souhaité.